Documentos Legales

Términos y Condiciones

Última actualización: 10 de junio de 2026  ·  Fecha de vigencia: 10 de junio de 2026

Al acceder a nuestro sitio web o al inscribirse en cualquiera de nuestros programas, usted acepta los presentes Términos y Condiciones. Le invitamos a leerlos con calma. Si tiene alguna duda, escríbanos a [email protected] antes de completar su inscripción.

1. Definiciones

  • "Empresa", "nosotros" o "nuestro": Settled Harbor, con sede en Carrera 70 # 45-83, Laureles, Medellín, Colombia.
  • "Usuario" o "usted": cualquier persona que acceda al sitio web o se inscriba en nuestros programas educativos.
  • "Servicios": talleres, cursos y programas de educación financiera general ofrecidos por Settled Harbor.
  • "Contenido": materiales didácticos, documentos, presentaciones y recursos utilizados en los programas.
  • "Acuerdo": los presentes Términos y Condiciones junto con nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies.

2. Aceptación de los términos

El uso del sitio web o la inscripción en cualquiera de nuestros programas implica la aceptación plena de este Acuerdo. Si no está de acuerdo con alguna de estas condiciones, le pedimos que se abstenga de utilizar nuestros servicios.

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años con plena capacidad legal para celebrar acuerdos bajo la legislación colombiana.

3. Descripción de los servicios

Settled Harbor ofrece programas de educación financiera general de carácter informativo y formativo. No prestamos asesoría financiera individualizada, servicios de inversión ni ningún otro servicio sujeto a autorización regulatoria. Nuestros programas son:

Taller Anclando Tu Presupuesto

Taller grupal de educación financiera básica. Precio: $440.000 COP.

Curso Leyendo Extractos Paso a Paso

Curso estructurado para comprender estados de cuenta y documentos financieros cotidianos. Precio: $920.000 COP.

Programa Conversaciones para la Vida Posterior

Programa integral de preparación para conversaciones sobre finanzas en etapas posteriores de la vida. Precio: $1.340.000 COP.

4. Inscripción y participación

Al completar el formulario de inscripción, usted proporciona información veraz y actualizada. Es su responsabilidad mantener esa información al día.

La inscripción se confirma una vez recibido el pago correspondiente y el envío de nuestra comunicación de bienvenida por correo electrónico.

Settled Harbor se reserva el derecho de cancelar una inscripción si el cupo se agota o si por circunstancias justificadas (fuerza mayor, número mínimo de participantes no alcanzado, entre otras) no es posible impartir el programa. En ese caso, se reintegrará íntegramente el valor pagado.

5. Responsabilidades del usuario

Al hacer uso de nuestros servicios, usted se compromete a:

  • Utilizar el sitio web y los materiales exclusivamente para fines personales y no comerciales.
  • No reproducir, distribuir ni comercializar los contenidos de nuestros programas sin autorización escrita.
  • Mantener un trato respetuoso hacia los facilitadores y los demás participantes durante las sesiones.
  • No utilizar los materiales educativos para fines contrarios a la ley colombiana.
  • Proporcionar información veraz en el formulario de contacto e inscripción.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido publicado en este sitio web y utilizado en nuestros programas — incluyendo textos, hojas de trabajo, presentaciones, gráficos y logotipos — es propiedad de Settled Harbor o se utiliza bajo licencia, y está protegido por las leyes de derechos de autor aplicables en Colombia.

Se concede al usuario una licencia limitada, personal, no exclusiva e intransferible para acceder y utilizar los materiales únicamente para su aprendizaje individual. Queda expresamente prohibida cualquier reproducción o distribución sin autorización previa por escrito.

7. Precios, pagos y reembolsos

Los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables. Los medios de pago aceptados se comunicarán al momento de confirmar la inscripción.

Política de cancelación y reembolso

Plazo de cancelación Reembolso aplicable
Más de 7 días antes del inicio Reintegro del 100 % del valor pagado
Entre 3 y 7 días antes del inicio Reintegro del 50 % del valor pagado
Menos de 3 días antes del inicio Sin reintegro; posibilidad de cambio de fecha sujeto a disponibilidad

8. Exoneraciones y limitación de responsabilidad

Nuestros programas tienen carácter exclusivamente educativo y formativo. No constituyen asesoría financiera, jurídica, fiscal ni de ningún otro tipo sujeta a regulación. Cualquier decisión que usted adopte a partir del contenido aprendido es de su exclusiva responsabilidad.

Settled Harbor no ofrece ni implica resultados específicos derivados de la participación en sus programas. El aprendizaje depende del esfuerzo, la constancia y el contexto personal de cada participante.

En la medida permitida por la ley colombiana, nuestra responsabilidad ante cualquier reclamación derivada del uso de los servicios estará limitada al valor efectivamente pagado por el programa en cuestión.

9. Suspensión o terminación del acceso

Settled Harbor podrá suspender o dar por terminado el acceso a sus servicios si un usuario incumple los presentes Términos, con independencia de que se haya producido un perjuicio económico. En caso de terminación por causa imputable al usuario, no se realizará reintegro del valor pagado.

10. Ley aplicable y resolución de controversias

El presente Acuerdo se rige por las leyes de la República de Colombia. Los tribunales competentes para resolver cualquier controversia serán los del Círculo Judicial de Medellín.

Antes de acudir a instancias formales, las partes se comprometen a intentar resolver cualquier desacuerdo de manera amistosa mediante comunicación directa. Para ello, escríbanos a [email protected].

11. Disposiciones generales

  • Integralidad: Este Acuerdo, junto con la Política de Privacidad y la Política de Cookies, constituye el acuerdo completo entre usted y Settled Harbor.
  • Divisibilidad: Si alguna cláusula de este Acuerdo fuera declarada nula o ineficaz, el resto del documento continuará plenamente vigente.
  • Renuncia: El hecho de que Settled Harbor no exija el cumplimiento de alguna disposición en un momento dado no implica renuncia a su derecho de exigirlo en el futuro.
  • Modificaciones: Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente siempre estará disponible en esta página con la fecha de actualización indicada. El uso continuado de los servicios implica la aceptación de los cambios.

12. Contacto

Settled Harbor

  • Carrera 70 # 45-83, Laureles, Medellín, Colombia
  • [email protected]
  • +57 305 913 4827
  • Lun–Vie 8:00–17:00 / Sáb 9:00–13:00